Контакт
Последно ажурирано: 20 август 2026
Old Million 1990 е бренд за електронска трговија управуван од V2 Digital Limited, основана во Хонг Конг под број на компанија / BRN 78460513.
Посветени сме на обезбедување јасна, сигурна и навремена корисничка поддршка. Ако имате прашања за нарачка, испорака, враќања, поврати на средства, гаранција, права на приватност, правни прашања или кое било друго прашање поврзано со продавницата, ве молиме контактирајте нè користејќи ги информациите подолу.
1. Корисничка поддршка
За прашања за нарачки, ажурирања за испорака, враќања, поврати на средства, барања за гаранција, прашања за производи и општа корисничка поддршка, контактирајте:
За да ни помогнете побрзо да одговориме, ве молиме вклучете го бројот на вашата нарачка, е-поштенската адреса користена при наплатата и јасен опис на вашето барање.
Се стремиме да одговориме на прашањата на клиентите во рок од 1 до 3 работни дена.
2. Прашања за приватност
За права на приватност, пристап до податоци, бришење на податоци, корекција на податоци, повлекување согласност, поставки за колачиња или други прашања поврзани со приватноста, контактирајте:
Може да ја користите и нашата страница Your Privacy Choices, каде што е достапна, за поднесување барања поврзани со приватноста.
3. Правни прашања
За правни известувања, барања за интелектуална сопственост, прашања за усогласеност или формални деловни прашања, контактирајте:
Ве молиме вклучете го вашето полно име, име на компанија ако е применливо, контакт-информации и детален опис на вашето барање.
4. Деловна поштенска адреса
V2 Digital Limited
Company Number / BRN: 78460513
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Customer support: [email protected]
Privacy inquiries: [email protected]
Legal inquiries: [email protected]
Ова е нашата деловна поштенска адреса и треба да се користи за општа деловна кореспонденција, освен ако не обезбедиме поинакви упатства.
5. Адреса за враќање
Одобрени враќања може да се испратат на:
Old Million 1990 Returns
201 NW 22nd Ave, Unit 100
Fort Lauderdale, FL 33311
United States
Ве молиме не испраќајте никаква ставка на оваа адреса без претходно да контактирате со корисничката поддршка и да добиете одобрение за враќање.
Ставките испратени без претходно одобрение можеби нема да бидат прифатени или рефундирани.
Оваа адреса е овластен објект од трета страна за враќања и логистика. Не е регистрираното седиште или деловната кореспонденциска адреса на V2 Digital Limited.
6. Телефон
+1 857 2087825
Достапноста на телефонската поддршка може да варира. За најбрза помош, ве молиме контактирајте нè преку е-пошта.
7. Работно време
Нашиот тим за поддршка обично ги прегледува прашањата од понеделник до петок, исклучувајќи ги јавните празници во Хонг Конг.
Времето на одговор може да биде подолго за време на викенди, празници, периоди со голем обем на продажба, прекини кај превозниците или кога барањето бара дополнителна истрага.
8. Прашања за нарачки и плаќање
Ако нè контактирате за проблем со нарачка или плаќање, можеби ќе треба да потврдиме одредени информации пред да ви помогнеме. Тоа може да вклучува број на вашата нарачка, е-поштенска адреса, адреса за испорака, податоци за наплата, информации за следење или други информации разумно неопходни за лоцирање и потврдување на нарачката.
За ваша безбедност, ве молиме не испраќајте целосни броеви на платежни картички, лозинки или чувствителни лични информации по е-пошта.
9. Важна напомена
Комуникацијата со корисничката поддршка се води преку е-пошта за најсигурна евиденција на услугата.
Водиме евиденција за нарачки, испорака, поддршка, враќања, рефундирања и комуникација за да помогнеме во решавањето на прашања на клиентите, прашања за плаќање, проблеми со испорака и барања поврзани со политиките.