Termos de serviço
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Estes Termos de Serviço regem o seu acesso e utilização do website da Old Million 1990, produtos, serviços, finalização da compra, apoio ao cliente e funcionalidades relacionadas. Old Million 1990 é uma marca internacional de comércio eletrónico operada pela V2 Digital Limited, uma sociedade privada limitada por ações constituída em Hong Kong. A empresa vende relógios e acessórios para relógios diretamente aos consumidores através da sua loja online e recorre a terceiros para pagamento, preparação e logística para processar e entregar encomendas internacionalmente.
Ao visitar o nosso website, fazer uma encomenda, criar uma conta, contactar-nos ou utilizar qualquer parte dos nossos serviços, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço, pela nossa Política de Devoluções e Reembolsos, Política de Envio, Política de Privacidade e quaisquer outras políticas ou avisos publicados no nosso website.
Se não concordar com estes Termos, não deve utilizar o nosso website nem comprar connosco.
1. Informações da empresa
Old Million 1990 é uma marca internacional de comércio eletrónico operada pela V2 Digital Limited, uma sociedade privada limitada por ações constituída em Hong Kong. A empresa vende relógios e acessórios para relógios diretamente aos consumidores através da sua loja online e recorre a terceiros para pagamento, preparação e logística para processar e entregar encomendas internacionalmente.
V2 Digital Limited
Company Number / BRN: 78460513
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Apoio ao cliente: [email protected]
Pedidos de privacidade: [email protected]
Pedidos jurídicos: [email protected]
Sede registada:
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Company Number / BRN: 78460513
Apoio ao cliente: [email protected]
Pedidos de privacidade: [email protected]
Pedidos jurídicos: [email protected]
Telefone: +1 857 2087825
A disponibilidade do apoio telefónico pode variar. Para obter assistência mais rápida, contacte-nos por email.
2. Elegibilidade
Ao utilizar o nosso website ou ao fazer uma encomenda, declara que:
· Tem, pelo menos, a maioridade na sua jurisdição;
· Tem autoridade legal para celebrar uma transação vinculativa;
· Está a utilizar um método de pagamento válido que está autorizado a usar;
· A informação de faturação, envio e contacto que fornece é exata, completa e atual;
· A sua compra e utilização dos nossos produtos é legal na sua localização.
Reservamo-nos o direito de recusar serviço, cancelar encomendas, restringir o acesso ou encerrar contas de clientes quando acreditarmos que estes Termos ou as leis aplicáveis foram violados.
3. Termos da loja online
Não pode utilizar o nosso website ou serviços para qualquer finalidade ilegal, abusiva, fraudulenta, enganosa, prejudicial ou não autorizada.
Concorda em não:
· Interferir com a segurança ou o funcionamento do website;
· Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas, ferramentas de pagamento ou dados de clientes;
· Utilizar bots, scrapers, ferramentas automatizadas ou outros métodos para recolher dados sem permissão;
· Submeter informação falsa, enganosa, incompleta ou fraudulenta;
· Utilizar o nosso website para violar qualquer lei, regulamento ou direitos de terceiros aplicáveis;
· Tentar contornar a triagem de fraude, verificação de pagamento, restrições de país ou limitações de finalização da compra.
A violação destes Termos pode resultar no cancelamento da encomenda, restrição da conta, recusa de serviço ou outra medida apropriada.
4. Produtos e informação dos produtos
Envidamos esforços razoáveis para apresentar com exatidão as informações dos produtos, imagens, preços, disponibilidade, especificações e descrições.
No entanto, não garantimos que todas as descrições dos produtos, imagens, cores, medidas, disponibilidade, preços ou outro conteúdo sejam sempre completos, exatos, atuais ou isentos de erros.
As cores e o aspeto dos produtos podem variar consoante a iluminação, fotografia, definições do ecrã, tipo de dispositivo, lotes de produção e outros fatores.
Reservamo-nos o direito de corrigir erros, atualizar informações, modificar produtos, alterar preços, atualizar a disponibilidade ou descontinuar produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.
5. Encomendas
Quando faz uma encomenda, está a fazer uma oferta para comprar produtos de nós.
Podemos aceitar, recusar, cancelar ou limitar qualquer encomenda à nossa discrição, inclusive após o envio de uma confirmação de encomenda, quando permitido por lei.
Os motivos para cancelamento ou limitação da encomenda podem incluir, sem limitação:
· Indisponibilidade do produto;
· Erros de preço ou de informação do produto;
· Falha de pagamento ou problemas de verificação de pagamento;
· Suspeita de fraude, abuso, transação não autorizada ou atividade suspeita;
· Informação do cliente incorreta, incompleta ou não verificável;
· Restrições ao endereço de envio;
· Encomendas realizadas a partir de localizações não suportadas, restritas ou de elevado risco;
· Violação destes Termos ou das nossas políticas;
· Limitações legais, regulamentares, do transportador, de preparação ou de conformidade.
Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento ter sido capturado, emitiremos um reembolso pela parte cancelada para o método de pagamento original, salvo se a lei exigir ou permitir de outro modo.
6. Pagamento
Todos os pagamentos devem ser feitos utilizando os métodos de pagamento disponíveis na finalização da compra.
Ao submeter informações de pagamento, declara e garante que:
· Está autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado;
· A informação de pagamento fornecida é exata e completa;
· A transação não envolve atividade não autorizada, fraudulenta ou ilícita;
· Autoriza-nos, bem como aos nossos prestadores de serviços de pagamento, a processar a transação.
Podemos utilizar processadores de pagamento de terceiros, ferramentas de triagem de fraude e serviços de análise de risco para processar pagamentos e proteger clientes, o nosso negócio e as redes de pagamento.
Não somos responsáveis por recusas de pagamento, retenções de autorização, encargos de conversão de moeda, taxas bancárias, taxas do emissor do cartão ou outras taxas cobradas pelo seu prestador de pagamento.
7. Preço, impostos, direitos aduaneiros e moeda
Os preços são apresentados na moeda mostrada na finalização da compra e podem variar consoante o mercado, região, promoção, tratamento fiscal, taxa de câmbio ou configuração da plataforma.
Os preços podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio.
É responsável por quaisquer impostos aplicáveis, direitos, taxas de importação, encargos aduaneiros, taxas de corretagem, taxas do transportador ou outros encargos governamentais que possam aplicar-se à sua encomenda, salvo se esses montantes forem expressamente cobrados por nós na finalização da compra.
Para encomendas internacionais, as autoridades aduaneiras podem exigir informação adicional ou pagamento antes da entrega. A falta de pagamento dos direitos, impostos ou taxas aduaneiras exigidos pode resultar em atraso, recusa, devolução, abandono ou encargos adicionais.
8. Envio e entrega
A disponibilidade de envio, métodos, custos e estimativas de entrega são apresentados na finalização da compra, quando disponíveis.
Atualmente, enviamos apenas para países e mercados selecionados ativados na nossa finalização da compra. A disponibilidade pode mudar a qualquer momento com base em considerações legais, do transportador, de preparação, de pagamento, de prevenção de fraude e de conformidade.
As encomendas podem ser tratadas pelo nosso parceiro de devoluções/logística nos EUA, parceiros internacionais de preparação ou outras localizações logísticas autorizadas, dependendo da disponibilidade de stock e do destino.
As estimativas de entrega não são garantias. Os prazos de envio podem ser afetados pelo tempo de processamento, atrasos do transportador, desalfandegamento, condições meteorológicas, feriados, condições locais de entrega, problemas de endereço, interrupções do serviço ou outros eventos fora do nosso controlo.
O risco de perda pode transferir-se de acordo com a lei aplicável e a confirmação de entrega do transportador. Se o rastreamento mostrar que uma encomenda foi entregue no endereço fornecido na finalização da compra, contacte primeiro o transportador se não conseguir localizar a encomenda.
9. Exatidão do endereço
É responsável por fornecer informação de faturação e envio exata e completa na finalização da compra.
Não somos responsáveis por atrasos, perdas, devoluções, entregas falhadas, problemas aduaneiros ou custos adicionais causados por endereços incorretos, incompletos, desatualizados, inacessíveis ou impossíveis de entregar.
Se uma encomenda nos for devolvida devido a informação de endereço incorreta, recusa, tentativa de entrega falhada, problema aduaneiro ou inação do cliente, qualquer reembolso pode ser reduzido por custos de envio, taxas do transportador, taxas aduaneiras, taxas de devolução e outros custos incorridos, quando permitido por lei.
10. Devoluções, reembolsos e cancelamentos
As devoluções, reembolsos, trocas, cancelamentos, artigos danificados, artigos defeituosos, artigos incorretos e problemas com encomendas entregues são regidos pela nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Antes de solicitar um chargeback ou disputa de pagamento, contacte a nossa equipa de apoio para que possamos analisar e tentar resolver o problema.
Mantemos registos de encomendas, entrega, pagamento, devolução e comunicação para ajudar com pedidos de informação de pagamento, reclamações de entrega e pedidos de apoio ao cliente.
11. Garantia
Os produtos podem estar cobertos por uma garantia limitada de um ano contra defeitos de fabrico, defeitos internos do movimento/função e problemas não causados por uso indevido, manuseamento incorreto, acidente, reparação não autorizada ou desgaste normal.
A garantia não cobre:
· Desgaste normal;
· Desgaste estético, riscos, amolgadelas ou marcas após a utilização;
· Danos causados pela água para além do nível de resistência à água indicado;
· Danos causados por impacto, acidente, utilização inadequada, negligência ou abuso;
· Danos causados por reparação não autorizada, modificação ou serviço de terceiros;
· Problemas da bracelete, correia, bateria ou cosméticos, a menos que sejam causados por um defeito de fabrico inicial;
· Perda, furto ou danos após a entrega;
· Problemas causados pelo não cumprimento das instruções de cuidado.
As reclamações de garantia devem ser enviadas para:
Inclua o número da sua encomenda, a descrição do problema e fotografias ou vídeos, quando aplicável.
As soluções ao abrigo da garantia podem incluir reparação, substituição, crédito em loja, reembolso ou outra solução razoável, dependendo das circunstâncias, da disponibilidade do produto e da lei aplicável.
12. Informação da conta
Se criar uma conta, é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de início de sessão e por toda a atividade na sua conta.
Concorda em notificar-nos prontamente se acreditar que a sua conta foi acedida sem autorização.
Podemos suspender, restringir ou encerrar contas que pareçam estar envolvidas em fraude, abuso, violações de políticas, atividade não autorizada ou transações suspeitas.
13. Comunicações de marketing
Ao subscrever comunicações de email, SMS ou outras comunicações de marketing, concorda em receber mensagens promocionais da nossa parte quando permitido por lei.
Pode cancelar a subscrição de emails de marketing através da ligação de cancelamento de subscrição incluída nos nossos emails.
Pode optar por não receber mensagens SMS seguindo as instruções fornecidas na mensagem, como responder STOP quando aplicável.
O consentimento para comunicações de marketing não é necessário para realizar uma compra.
Ainda podemos enviar mensagens transacionais ou relacionadas com o serviço, incluindo confirmações de encomenda, atualizações de envio, avisos de conta, atualizações de devolução, atualizações de políticas e mensagens de apoio ao cliente.
14. Privacidade
A sua utilização do nosso website e serviços também é regida pela nossa Política de Privacidade.
Consulte a nossa Política de Privacidade para compreender como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos informações pessoais, e como pode exercer direitos de privacidade, quando aplicável.
Também pode utilizar as nossas ferramentas de privacidade e a página As suas escolhas de privacidade para gerir certos direitos e preferências.
15. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do nosso website, incluindo texto, gráficos, imagens, vídeos, ícones, logótipos, esquemas de página, designs, código, apresentação de produtos e outros materiais, é propriedade da Old Million 1990, da V2 Digital Limited ou dos nossos licenciadores, fornecedores ou prestadores de serviços, e está protegido por direitos de autor, marcas registadas, trade dress e outras leis de propriedade intelectual.
Pode aceder e utilizar o nosso website apenas para fins pessoais e não comerciais de compras.
Não pode copiar, reproduzir, modificar, distribuir, transmitir, apresentar, publicar, vender, licenciar, fazer scraping, extrair, fazer engenharia reversa ou explorar qualquer conteúdo do website sem autorização escrita prévia.
Nada no nosso website lhe concede propriedade ou direitos de qualquer propriedade intelectual.
16. Direitos de terceiros e reclamações de propriedade intelectual
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual.
Se acredita que o conteúdo do nosso website viola os seus direitos de autor, marca registada ou outros direitos, contacte-nos através de:
Inclua:
· O seu nome completo e informações de contacto;
· Identificação dos direitos que afirma estarem a ser violados;
· A URL específica ou a localização do material em questão;
· Uma descrição da alegada violação;
· Uma declaração de que acredita, de boa-fé, que a utilização em disputa não está autorizada;
· Uma declaração de que a informação que fornece é exata;
· A sua assinatura física ou eletrónica.
Podemos remover ou restringir conteúdo, produtos ou listagens quando apropriado.
17. Envios dos utilizadores
Se nos enviar avaliações, fotografias, vídeos, comentários, feedback, sugestões ou outro conteúdo, concede-nos um direito não exclusivo, mundial e isento de royalties para utilizar, reproduzir, modificar, publicar, apresentar, distribuir e criar obras derivadas desse conteúdo para fins comerciais, de marketing, apoio ao cliente e operacionais, sujeito à lei aplicável.
Declara que tem o direito de submeter esse conteúdo e que o mesmo não viola qualquer lei ou direitos de terceiros.
Podemos remover ou recusar conteúdo enviado por utilizadores, à nossa discrição.
18. Conduta proibida
Concorda em não adotar condutas fraudulentas, abusivas, ilícitas, prejudiciais, enganosas ou perturbadoras.
A conduta proibida inclui, entre outras:
· Fazer encomendas utilizando informação de pagamento roubada, não autorizada ou fraudulenta;
· Submeter falsas reclamações, falsas questões de entrega, falsos pedidos de devolução ou informação enganosa;
· Tentar manipular reembolsos, devoluções, descontos, promoções ou disputas de pagamento;
· Assediar, ameaçar, abusar ou fazer-se passar por outras pessoas;
· Violar propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou outros direitos;
· Carregar código malicioso, vírus ou software nocivo;
· Interferir com a segurança ou o funcionamento do website;
· Contornar restrições de país, pagamento, fraude ou finalização da compra;
· Revender produtos em violação da lei aplicável ou das nossas políticas.
Podemos tomar medidas apropriadas em resposta a conduta proibida, incluindo cancelamento da encomenda, restrição da conta, recusa de serviço, investigação ou comunicação aos prestadores de pagamento, transportadores, plataformas ou autoridades quando apropriado.
19. Disponibilidade, erros e imprecisões
Podemos sofrer atrasos na atualização de informações de produtos, preços, promoções, informações de envio, disponibilidade de stock ou outro conteúdo do website.
Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento, inclusive após uma encomenda ter sido efetuada.
Podemos cancelar ou modificar encomendas afetadas por erros, produtos indisponíveis, preços incorretos, restrições de envio ou problemas de conformidade, quando permitido por lei.
20. Promoções e códigos de desconto
Promoções, descontos, códigos promocionais, brindes e ofertas especiais estão sujeitos aos termos apresentados no momento da oferta.
Podemos modificar, limitar, suspender ou cancelar promoções a qualquer momento.
As promoções podem ser limitadas por região, produto, período, cliente, valor da encomenda ou outros requisitos de elegibilidade.
Os descontos não podem ser trocados por dinheiro e não podem ser combinados com outras ofertas, salvo indicação expressa em contrário.
21. Ligações e serviços de terceiros
O nosso website pode incluir ligações para websites, aplicações, opções de pagamento, fornecedores de envio, plataformas de redes sociais ou outros serviços de terceiros.
Não controlamos, nem somos responsáveis por websites, políticas, conteúdo, segurança, disponibilidade ou práticas de terceiros.
A sua utilização de serviços de terceiros está sujeita aos respetivos termos e políticas.
22. Exoneração de garantias
Na medida máxima permitida por lei, o nosso website, produtos e serviços são fornecidos numa base “tal como estão” e “conforme disponíveis”, exceto quando expressamente indicado nas nossas políticas ou exigido pela lei aplicável.
Não garantimos que:
· O website será ininterrupto, seguro ou isento de erros;
· A informação do produto estará sempre completa, exata ou atual;
· Os defeitos do website serão corrigidos imediatamente;
· O website estará livre de vírus ou componentes nocivos;
· Os produtos corresponderão a expectativas não expressamente declaradas por nós.
Algumas jurisdições não permitem determinadas limitações de garantia, pelo que algumas limitações podem não se aplicar a si.
23. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei, Old Million 1990, V2 Digital Limited e os respetivos proprietários, membros, dirigentes, funcionários, contratados, fornecedores, parceiros, prestadores de serviços e afiliadas não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares resultantes da sua utilização do nosso website, produtos, serviços ou da impossibilidade de os utilizar.
A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com uma encomenda não excederá o montante pago pelo produto que deu origem à reclamação, salvo se a lei aplicável exigir outro valor.
Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada ao abrigo da lei aplicável.
24. Indemnização
Concorda em indemnizar, defender e isentar Old Million 1990, V2 Digital Limited, e os respetivos proprietários, membros, dirigentes, funcionários, contratados, fornecedores, parceiros, prestadores de serviços e afiliadas de quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos, taxas e despesas decorrentes de:
· A sua utilização do website ou dos serviços;
· A sua violação destes Termos ou das nossas políticas;
· A sua violação da lei aplicável;
· A sua violação de direitos de terceiros;
· Atividade fraudulenta, abusiva ou não autorizada associada à sua encomenda, conta, método de pagamento ou informação submetida.
25. Força maior
Não somos responsáveis por atrasos, falhas ou perdas causadas por eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo, sem limitação:
· Atrasos do transportador;
· Atrasos aduaneiros;
· Desastres naturais;
· Eventos meteorológicos;
· Guerra, terrorismo, agitação civil, sanções ou ação governamental;
· Litígios laborais;
· Perturbações na cadeia de abastecimento;
· Pandemias ou eventos de saúde pública;
· Interrupções da internet, da plataforma, de pagamento ou da tecnologia;
· Perturbações do parceiro de preparação;
· Alterações regulamentares.
26. Restrições por país e conformidade
Podemos restringir ou recusar encomendas de certos países, regiões, endereços, indivíduos ou entidades devido a motivos legais, regulamentares, do transportador, de pagamento, de prevenção de fraude, de preparação, fiscais, de sanções ou de conformidade.
Não vendemos, enviamos nem prestarmos serviços de forma consciente onde tal seja proibido pela lei aplicável, sanções, regras de controlo de exportação, requisitos da plataforma, políticas do prestador de pagamento ou restrições do transportador.
A disponibilidade de produtos, envio e métodos de pagamento pode variar consoante a localização e pode mudar sem aviso prévio.
27. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de Hong Kong, sem limitar quaisquer direitos obrigatórios de proteção do consumidor disponíveis ao abrigo das leis aplicáveis ao cliente.
28. Resolução de litígios
Se tiver uma preocupação, reclamação ou litígio, contacte-nos primeiro através de:
Faremos esforços razoáveis para resolver os problemas dos clientes de forma direta e justa.
Quando permitido por lei, qualquer litígio que não possa ser resolvido informalmente poderá ser tratado pelos tribunais ou por outros métodos de resolução de litígios disponíveis ao abrigo da lei aplicável.
Nada nestes Termos limita os direitos obrigatórios que possa ter ao abrigo das leis de proteção do consumidor na sua jurisdição.
29. Divisibilidade
Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, essa parte será aplicada na máxima medida permitida por lei, e as restantes disposições manter-se-ão em vigor.
30. Não renúncia
A nossa falha em fazer cumprir qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia dessa disposição ou de quaisquer outros direitos.
31. Alterações a estes Termos
Podemos atualizar estes Termos ocasionalmente para refletir alterações no nosso negócio, website, políticas, requisitos legais ou operações.
Quando atualizarmos estes Termos, iremos rever a data de “Última atualização” acima.
A sua utilização contínua do nosso website após a publicação das alterações significa que aceita os Termos atualizados.
32. Contacto
Old Million 1990 operada pela V2 Digital Limited
Sede registada:
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Company Number / BRN: 78460513
Apoio ao cliente: [email protected]
Pedidos de privacidade: [email protected]
Pedidos jurídicos: [email protected]
Telefone: +1 857 2087825
A disponibilidade do apoio telefónico pode variar. Para obter assistência mais rápida, contacte-nos por email.